视频要多长？
5–10 秒最合适，这也是 120 页翻起来最舒服的长度。更短的视频会翻得太快，更长的视频书会厚到捏不住。上传后可以在时间轴上自己截取。
支持什么格式？
浏览器能播放的都可以：MP4、MOV、WebM。手机直接拍的视频通常没问题。建议 1080p 以内、100MB 以下，太大的文件解码会慢。
书有多大？
裁切后每页大约 90 × 46 毫米（横屏视频，含 8 毫米装订边），和一张名片差不多；厚度 12–16 毫米，取决于你选的页数和纸张克重。用的是标准 A4 纸，一张排 8 页。
一定要用打印机吗？
不一定，把 PDF 拿到打印店也一样。家用喷墨或激光都可以；纸张建议 120g 以上，160g 最舒服。太薄的纸翻两次就卷。
怎么装订？
订书机在书脊上钉两枚就行，或者用一个长尾夹夹住。下载包里有一页图示说明，照着做大概二十分钟。
视频会被上传吗？
不会。解码和抽帧都在你的浏览器里完成，视频文件始终留在你的设备上。只有你下单实体版或数字版时，生成的书页图片才会保存到服务器，用于制作和下载。
能退款吗？
数字版是即时交付的文件，下载后不支持退款；如果文件有问题或生成失败，联系我们全额退。实体版在开始制作前可以取消。
能寄到国外吗？
可以。下单时填写国家/地区，运费另计，通常 7–15 个工作日。关税由收件人承担。
一份视频可以做多本吗？
可以。数字版 PDF 可以无限次打印；实体版下单时填写数量即可。